网友曝买的莲雾全是烂果?海口南北水果市场摊主涉嫌无照经营、以次充好被立案调查
海南
海南 > 综合资讯 > 正文

网友曝买的莲雾全是烂果?海口南北水果市场摊主涉嫌无照经营、以次充好被立案调查

5月7日消息,“吓死个人,都是烂果,有裂痕已腐烂,很多个还是缺了一大口,裂痕和烂的地方用保鲜膜厚厚地裹着……”近日,有网友发帖称,其在海口市琼山区南北水果市场一摊位购买到的莲雾大多是烂果,并质疑商家为了掩人耳目还特意在烂果上用保鲜膜包了厚厚一层。在了解该情况后,海口市市场监督管理局第一时间介入调查。5月7日,记者了解到,经海口市市场监督管理局琼山分局调查核实,该摊主陈某珍涉嫌无照经营、以次充好,被依法予以立案调查。

网友发帖:在水果市场一摊位买到的莲雾全是“烂果”

4月30日,网友“特瑞莎的旷野”发帖称,他们一行人于4月28日来到海口琼山区南北水果市场,在一家销售莲雾的商铺前询问莲雾价格。“一名阿姨很热情推销她的莲雾,我们说有点小,她说有大的莲雾,下雨天要收摊了价格便宜给我们。”“特瑞莎的旷野”一行人跟着该女子来到了斜对面的商铺购买莲雾,当时看到的莲雾确实较大,不过被保鲜膜包裹得严严实实。

网友发帖讲述自己买到莲雾烂果的情况

“当时并没有多想,加上摊主说下雨天要收摊了,我们就把摆出来的莲雾全部装起来买走了,整整有20斤。”网友“特瑞莎的旷野”称,当他们次日将购买的莲雾拿出来时,发现箱里的莲雾都是烂果,有裂痕并且已腐烂,很多个还是缺了一大口,裂痕和烂的地方特意用保鲜膜厚厚裹了很多层。气愤之下,网友“特瑞莎的旷野”将自己的遭遇进行了投诉,并发到网络平台上。

监管部门:现场检查发现部分莲雾外表已腐烂变质

海口市市场监督管理局琼山分局在收到网友关于“在南北水果市场买到腐烂莲雾”的投诉信息,以及12345的热线投诉后,立即部署开展核查处置。4月30日当天,执法人员联系消费者,根据其提供的商家信息,在市场内找到了经营者陈某珍。陈某珍承认消费者于4月28日亲自在该店挑选购买了约20斤莲雾,每斤6.5元,一共125元,该商品莲雾有包保鲜膜、没有装箱打包,袋装直接带走。消费者于当日晚上发现有几个已经坏掉了,29日发现包膜厚厚的莲雾基本全部腐烂食用不了。

执法人员对涉事摊位进行检查

执法人员电话联系消费者时,消费者提出要求商家退还全部货款125元,并赔付十倍货款1250元,总计 1375 元。对此,执法人员现场组织商家进行调解,商家表示只愿意退一半货款给投诉人,不同意赔付;经过执法人员再次调解,商家表示愿意退还125元全部货款给投诉人,不同意赔付十倍的赔偿。

执法人员对涉事摊主(左一)进行询问。记者 蒙健 摄

执法人员现场检查发现,该摊位摆放有莲雾、鸡蛋果两种水果,销售的莲雾均包有保鲜膜,标签上写有“黑金刚莲雾5元/斤”。现场执法人员对上述莲雾外包进行拆解检查,发现有部分莲雾外表出现了腐烂变质的情况。执法人员现场统计,出现腐烂的莲雾只有27个共6.2斤。

涉事摊主:担心卖不出未告知消费者有一部分是烂果

5月6日当天,记者在海口市市场监督管理局见到了进行询问调查的陈某珍。据她称,消费者所反映的腐烂莲雾是她于4月28日从水果市场A区某档口进的货,共进了114斤莲雾,进货时这些莲雾已经包膜好了。

执法人员在摊位上发现的腐烂莲雾

“没有全部都是烂果,我承认有一部分是烂果,但在现场的时候她也是自己一个个挑的,肯定有一些是好的。”陈某珍称,消费者购买时问过她为何有些莲雾价格卖20多元一斤价格相差那么大。她也告知对方卖得便宜是因为这里面有裂果,但是口感是一样的。但没告诉消费者有烂果,主要是怕有烂果,对方就不跟她买了。

执法人员对涉事摊位进行调查

陈某珍坦言,自己所摆摊的摊位和《营业执照》,是她于今年1月份与海口琼山和合水果批发店租用的。由于每天经营的经营额不大,她没有做任何的台账记录。

处理结果:摊主涉嫌无照经营、以次充好被立案调查

记者从海口市市场监督管理局琼山分局获悉,因涉嫌无照经营、以次充好,其行为涉嫌违反了《海南省自由贸易港反消费欺诈规定》的相关规定,对此,海口市市场监督管理局琼山分局已经对其立案调查处理。

海口市市场监督管理局琼山分局表示,后期还要进一步督导市场管理方落实常态化宣传提示机制,通过市场内的广播向经营户宣传普及消费者权益保护相关法律法规,提醒各商家要依法履行企业主体责任并加强自查自纠,做到诚信经营、守法经营,做好售后服务。同时下一步将对南北水果市场内的食品经营单位加大监督执法力度,防范并化解各种消费欺诈行为,为广大消费者创造一个放心的消费环境。(记者 蒙健)

来源:南海网