三亚推出证照到期“智能闹钟”：小提醒带来大便利

“尊敬的用户，您的护士执业证书于2025年05月22日到期，为避免未及时延续给您带来的不便，建议您于有效期截止日前30日内前往市政务中心五楼B5-B10号综合窗口人才及个人服务专区办理延续业务。如有疑问，请拨打0898-38860205咨询，我们将竭诚为您服务。”日前，办事人曾女士收到了关于证照到期的短信提醒。“再也不用担心我们的护士执业证书过期了！”三亚市营商环境建设局推出的“政务服务小闹钟”服务让曾女士倍感贴心与温暖。

在行政审批工作过程中，三亚市营商环境建设局工作人员关注到不少企业、群众因为疏忽许可证的有效期，导致证照超期而只能重新申办的情况。与证照延续相比，大多数许可事项重新办理的申请材料相对较多，时限更长，还面临着可能被执法部门处罚的风险，给企业经营和医疗领域执业带来困扰。针对这一情况，三亚市营商环境建设局于2024年7月5日上线了“政务服务小闹钟”，专门对企业群众即将临期的证照进行短信提醒，最大限度帮助申请人及时更换临期证照。

三亚市营商环境建设局聚焦企业群众所需所盼，从小切口出发进行政务服务改革，不断深化证照临期提醒服务。通过“三亚营商环境”公众号进行提醒和公示的同时，进一步升级“政务服务小闹钟”并扩展服务范围，证照扩展至护士执业证书、母婴保健技术服务执业许可证以及乡村医生执业证书等8类证书，已为3996个企业和个人提供提醒服务，为群众健康和企业经营保驾护航。

三亚市营商环境建设局按照《海南省优化营商环境重点工作举措（2025年版）》工作要求，根据市委市政府工作部署，强化数字赋能，以政府数字化转型推动效能政府建设。下一步，将继续扩大“政务服务小闹钟”的覆盖范围，持续加强与省级系统和数据的对接配置，将“智能闹钟”从政务服务扩展至社会信用等政府公共服务领域，推进数字政府和服务型政府的建设，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

来源：三亚市营商环境建设局