三亚这22个政务服务事项怎么“上门办”？速戳→

近日，为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，三亚市营商环境建设局联合天涯区营商环境建设局，在京东平台“三亚市政务服务中心生活服务专营店”正式上线“我要上门办”专栏，新增22项高频政务服务事项。通过“线上下单+上门办理”模式，为老年群体、残障人士及企业项目提供精准化、高效化服务，切实推动政务服务从“窗口办”向“家门办”升级。

此次改革试点以“数据赋能+主动服务”为核心，依托京东平台搭建线上服务专区，整合行政给付、行政确认、行政许可、公共服务四大类事项，精准分类服务对象，构建两类服务体系，实现“一键下单、专员对接、上门办理”。

民生服务领域

覆盖天涯区南海社区、南岛社区、桃源社区等27个社区居委会，由便民员、网格员组成“两员队伍”，为65岁以上老年人、残障人士等特殊群体提供16项上门服务，切实解决“出门难、办事慢”问题。

服务对象：天涯区27个社区内65岁以上老年人、残障人士等行动不便群体

服务事项：

1.高龄长寿老人补贴延续发放校验

2.高龄长寿老人补贴首次发放校验

3.困难重度残疾人家庭无障碍改造

4.残疾人服务一件事

5.残疾人证新办

6.残疾人证换领

7.残疾人证迁移

8.残疾人证变更

9.残疾人证挂失补办

10.残疾人证注销

11.城镇老年居民养老保险金领取资格认证

12.社会保障卡应用状态查询

13.社会保障卡信息变更

14.烟草专卖零售许可证核发（变更）

15.烟草专卖零售许可证核发（延续）

16.失业保险金申领

企业服务领域

针对工程建设项目需求，组建专业团队，提供国家安全事项建设项目审批、建设工程基础轴线核验、人防工程报建审批等6项上门帮办代办服务，推动项目缩短审批周期，助力企业“早开工、早投产”。

服务对象：三亚市工程建设项目单位

服务事项：

1.涉及国家安全事项的建设项目审批（项目报建）

2.涉及国家安全事项的建设项目审批（项目竣工验收）

3.建设工程基础轴线核验

4.应建防空地下室的民用建筑项目报建审批

5.房地产开发企业二级资质核准

6.房地产开发企业二级资质核准（告知承诺制）

三亚市“云端政务+上门办”服务的推出，既是“互联网+政务服务”的深度实践，更是践行“以人民为中心”发展理念的生动体现。下一步，三亚市营商环境建设局通过此次改革试点总结经验，优化流程、完善机制，将逐步扩大“上门办”服务范围至全市，并新增更多高频事项，推动政务服务向‘主动办、智能办、暖心办’转型。

“上门办”办事指南

1.登录平台：通过京东APP搜索“三亚市政务服务中心生活服务专营店”，进入店铺首页；

2.选择服务：点击“我要上门办”专栏，浏览22项服务清单，按需选择对应事项及办理区域；

3.加购下单：填写办理地址、联系人姓名和电话，确认后提交订单；

4.专员对接：工作人员将在工作日内立即响应联系申请人，核实信息并安排上门服务。温馨提示：“上门办”提供全流程免费服务，不收取任何费用！