赋能清明出游 共赴春日之约

春和景明，桃红柳绿。清明假期的出行热潮再次印证了“流动中国”的蓬勃生机。交通运输部最新数据显示，清明假期三天，全社会跨区域人员流动量约7.9亿人次，全国铁路单日旅客发送量达2009.3万人次，创今年以来单日旅客发送量新高。一列列“银龙”风驰电掣，点缀着湖光山色的自然之美，满载着天南地北的游客共赴春日盛景。

“银龙”飞驰，铺就假日春游“快车道”。随着“八纵八横”高速铁路网越织越密，银发列车、旅游专列密集开行，让“千里江陵一日还”成为现实。沈阳铁路安排增开临客82对，并采取动车组重联、普速列车加挂等方式，带领游客们去感受“诗和远方”；北京铁路“开往春天的列车”涂装焕新，在多条线路开行“花海旅游列车”等，让“满园春色”尽收眼底；昆明铁路每日开行昆明至丽江Y752次双层旅游列车，途经大理、丽江等城市，将多彩地域文化融入旅途之中……多地铁路部门通过动态调整运力、加密车次频次、密切与公路等交通方式接驳服务，打通旅客出行的“先后两公里”，为清明假期旅客踏青出游提供更多运力保障。

文化赋能，打造文旅融合“新场景”。清明时节，各地花海如期而至，赏花踏青成为出行“主旋律”。江苏苏州黎里古镇迎来了一年一度的梨花盛景，让游客们在淡雅清香的空气中，沉浸式体验“梨花仙子”古装妆造服务的诗情画意；辽宁沈阳植物园举办了春季踏青游园会，融合非遗醒狮表演、沉浸式互动游戏及杜鹃花海等多元体验，为游客创造出融合民族风情与春日浪漫的欢乐体验；铁路不断创新升级，推出“阿尔山号”“水韵江苏”“熊猫专列”等民俗文化主题列车，根据行进路线和旅客需求进行改造升级，让车厢与景区深度融合……满载着游客的列车飞驰过漫山桃李，一幅文旅融合的春日画卷次第展开。

服务升温，守护多彩旅途“小幸运”。面对“热辣滚烫”的客流高峰，铁路部门以细致入微的服务提升人们出行温度。12306APP推出外卖订餐、约车服务、预订酒店等便民举措，让游客们轻点指尖，一触即达；铁路部门各大车站从优化运输组织、提升服务质量、展示民俗特色等方面入手，为旅客营造舒适的出行环境，助力广大旅客乐享旅途；“车机工电辆”等各个部门坚守岗位，加强设备检修、线路巡查，保障铁路运输大动脉的安全畅通……从“走得了”到“走得好”，从“看风景”到“品文化”，每一次服务升级的背后，是“人民铁路为人民”宗旨的生动实践，彰显了铁路部门把人民对美好生活的向往放在首位的责任担当。

旅途虽有终点，服务没有止境。当复兴号穿越油菜花海，当站台上传来贴心问候，铁路部门用心用情温暖每一位旅客，让“人享其行，物畅其流”的美好愿景继续上演，为我国的文旅产业注入源源不断的活力。（姜川、杨月）