海南省2024年市县政务信息化创新案例发布 三亚4项案例入选

近日，2024年海南省市县政务信息化创新案例名单公布，三亚市“基层医疗智能辅助诊断系统”“区域智能审方系统”“固投项目智慧管理系统”“中央商务区数智化管理调度平台”四大创新实践成功入选。

案例一：三亚市基层医疗智能辅助诊断系统

三亚市卫生健康委员会打造的基层医疗智能辅助诊断系统，通过人机协同的基层医疗服务创新模式，对医生问诊逻辑引导、电子病历质控、个体化用药建议等环节给予辅助分析诊断，构建“问诊-质控-诊断-治疗”全流程辅助体系。

系统覆盖全市18家卫生院/社区卫生服务中心、93家服务站/村卫生室，累计提供102万次AI辅助服务，诊断符合率达96.58%，成为基层医生的“智能助手”，有效破解基层医疗资源不均衡难题。

案例二：三亚市区域智能审方系统

三亚市卫生健康委员会创新建设区域智能审方系统，全面推进药学服务一体化，助力区域内各级医疗机构合理用药与用药安全管理。系统通过内设区域监控中心，实现全区范围内关键用药指标的智能监控；集成患者区域内各医疗机构历次就诊数据，通过智能审方引擎提供个体化用药建议；提供灵活自定义工具，助力医院药师合理用药；设置智能审查模块，对重复用药、超剂量用药等异常行为进行警示，及时干预潜在的不合理用药问题。

系统自 9 月 19 日启动以来，已完成市人民医院、中心医院两大医疗集团审方中心建设，后陆续接入市妇幼、市中医院、4 家社区卫生服务中心、16 家卫生院20家服务站及72 家村卫生室，形成智慧药学服务网络。弥补基层药师资源不足短板，减少因用药错误或药物相互作用导致的医疗风险，保障患者安全。

案例三：三亚市育才生态区固投项目智慧管理系统

为解决固投项目在推进过程中项目谋划、审批办证、征地拆迁、供水供电、投资纳统等方面难点堵点问题，三亚市育才生态区创新研发“智慧固投”系统，通过自动化项目管理，系统自动完成数据分析与可视化，生成统计周报及月报，提升项目管理效率。其次，通过信息共享与协同合作，实现一人录入、多人共享，避免同一事项反复问询，打破部门间信息壁垒，同时加强各部门之间在固投项目上的协同合作，减少沟通成本和重复劳动，形成高效的工作合力，推动项目高效落地。及时掌握项目情况，迅速下达处理指令，形成项目高效闭环管理。

2024年助力全区固定资产投资完成11.16亿元，年度计划107%，年度投资额首次突破10亿元。

案例四：三亚中央商务区数智化管理调度平台

为落实高效办成一件事相关文件要求，三亚中央商务区管理局创新搭建数智化管理调度平台，开创“智能选址+秒批快办”服务模式。平台的智能选址与空间遴选功能为企业缩短选址决策周期，减少了企业交通成本，提高了企业的运营效率和园区楼宇的市场竞争力。

截至2024年12月，平台上线以来，已注册企业249家，其中重点企业已注册49家，系统访问量15000余次。“智能快办”审批模式，减少了6项企业证明材料，大幅缩短了企业等待时间，实现事项申请智能系统审核后“秒批”。截至2024年12月，已创建符合当前审批需求的事项流程18个，覆盖了90%的常见审批事项，共核发约4200张夜间施工许可证。

以上创新案例展现了三亚以数字化改革驱动治理能力现代化的实践成效。接下来，三亚将持续深化“一地创新，全省复用”机制，为智慧海南建设贡献更多可推广、可复制的“三亚经验”。