“真是太感谢你们了!没有你们的帮助我们没办法这么快完成登记。”近日,崖州区营商环境建设局迎来了一位特别的访客——崖州区旅游民宿协会代表周女士。她带来了两面分别写有“好服务事事有着落 重效率件件有回应”“排忧解难专心专业 狠抓服务尽心尽责”的锦旗,送到了崖州区政务服务中心,以此感谢崖州区营商环境建设局工作人员为协会提供的服务与指导。
据了解,日前,崖州区旅游民宿协会在筹备设立登记事宜过程中,由于涉及资料繁多、流程复杂,协会工作人员在办理时遇到诸多难题。区营商环境建设局综合窗口工作人员陈佳佳了解情况后,主动靠前服务,开启“一对一”精准指导。从申请材料的准备、填报规范,到登记流程中的注意事项,工作人员帮助协会逐一攻克难关。材料递交后,审批人员杜勇开启快速审批通道,加班加点审核材料,主动沟通协调解决问题。面对一些政策把握细节和特殊情况,积极研究,寻求最优解,确保审批流程合法合规又高效推进。在综合窗口与审批人员协作下,崖州区旅游民宿协会高效完成设立登记。
近年来,崖州区营商环境建设局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断深化“放管服”改革,简化办事流程,提高审批效率,积极为各类市场主体和社会组织提供优质服务,助力地方经济社会高质量发展。
“这面锦旗不仅是群众对我们工作的认可,更是一种激励。”区营商环境建设局相关负责人表示,未来,区营商环境建设局将继续坚守初心,不断提升服务质量,努力打造高效便捷的营商环境。
来源:古韵崖州、崖州区营商环境建设局