南海网2月17日消息(记者 沙晓峰)2月17日,记者从三亚市旅游和文化广电体育局获悉,为全力提升旅游服务质量,三亚将2025年定为“旅游服务质量提升年”,并面向全球公开招募100名旅游服务质量体验官,诚邀热爱旅行、关注旅游品质的各界人士踊跃参与。
2月1日,海南三亚,人们乘坐游艇出海游玩。记者 沙晓峰 摄
旅游服务质量对于一座旅游城市的形象至关重要,是吸引游客、留住游客的关键因素。三亚此次招募体验官,旨在借助他们的独特视角和专业判断,深入挖掘旅游服务中的优势与不足,进一步规范旅游市场秩序,打造更加优质舒适的旅游环境,提升游客的满意度。
成功入选的体验官,将拥有一系列难得的机遇与福利。包括获得官方颁发的“三亚市旅游服务质量体验官”证书,这不仅是一份荣誉,更意味着其提出的意见和建议将直接传至相关部门,切实影响三亚旅游服务的优化方向;得到表彰奖励,其为提升三亚旅游服务质量所付出的努力将获得超值回报;在费用支持下,全方位深入体验三亚全市餐饮美食店、旅游饭店、民宿、旅游交通、景区、乡村旅游点、免税店、购物店以及娱乐项目等,涵盖“食、住、行、游、购、娱”的各个涉旅环节;获得与行业专家面对面交流的机会,参与旅游服务质量提升研讨会,为三亚旅游的长远发展出谋划策;个人的精彩体验将通过官方平台展示,让更多人听到来自体验官的真实声音。
同时,三亚对此次招募对申请者也有一定要求。需申请者社会责任感强,愿意主动履行职责,秉持原则,客观公正,工作认真负责;热爱旅行,对旅游服务品质有较高追求;具备出色的观察和沟通能力,能够如实记录并反馈体验感受;拥有抖音、B站、小红书、微博、微信等社交媒体平台个人账号,粉丝量达500以上且内容创作记录良好的旅游博主优先考虑;10年以上涉旅行业资深从业者也将优先入选;文字表达能力出色,活动结束前需提供30条社交媒体平台推文(或视频)与30条问题反馈,并形成完整的体验报告;身体健康,能参与各类涉旅文体服务项目,无影响担任体验官的健康问题。
据悉,此次招募名额100名,遵循择优录取原则,额满即止。体验官聘期为1年,报名时间从即日起至2025年3月15日,体验时间自签约起6个月。
此次活动由三亚市旅游和文化广电体育局指导,三亚市旅游品质保障协会具体承办,最终解释权归三亚市旅游品质保障协会所有。活动方特别提醒,申请者请务必填写真实有效的个人信息,以确保沟通顺畅。
来源:南海网