公证延伸服务：架起房产交易的“信任桥”

“小沈，你们真是帮我们解决了大难题，这面锦旗是一点心意。”12月2日，凤凰公证处不动产事务部收到了当事人送来的一面锦旗。

三亚市某住宅区，受历史遗留问题及开发商等多重因素影响，房产证一直办不下来。多年的困扰与奔波，让大伙身心俱疲，还平添了不少经济上的负担。就拿常住东北的李先生来说，繁忙的工作让他分身乏术，根本无暇抽身亲赴海岛办理证件事宜；张女士这边则更为坎坷，她继承了母亲的房产，尚未等来心心念念的房产证，自己却因病骤然离世，如此变故让后续办证之路更加艰难。

房产证是财产归属的法律保障，直接关乎人民群众的切身利益。然而现实情况比较复杂，往往存在信息不对称和应有的信任，于是业主们来到凤凰公证处寻求专业的法律服务。凤凰公证处不动产事务部认真听取了相关情况和群众诉求，深入剖析了问题症结所在。经研究认为，眼前的难题绝非个例，许多潜在的矛盾亟待化解，而公证的公益性和预防性法律功能可以发挥重要作用。

在公证员指导下，工作人员王中秋、颜祥民与当事人深入交流，引导大家运用法律方式破解难题，走出困境，同时耐心细致地解读相关政策和法律法规，从琐碎繁杂的信息整理、大证查询，到图纸打印、预告登记，再到复杂的房产继承转移等一系列关键步骤，事无巨细，一丝不苟地开展全方位服务，最终帮助住户们成功拿到了红彤彤的不动产权证。

近年来，针对房产交易中存在的环节冗杂、程序繁琐、争议解决耗时长等弊端，凤凰公证处在不动产事务部成立了延伸服务小组，让公证服务充满人性化，跟随不动产交易需求，在相关方之间架起信任的桥梁。公证服务突破了“出证”的局限，以法律公信力涵盖了销售合同审查、房产证过户、房款提存交付等多个方面，为群众提供贴心指导与协助，一站式打通各交易节点的障碍，降低了交易成本，理顺了当事人情绪。此外，还通过零接触远程视频公证，借助前沿技术手段，打破地域限制，使身处异地的当事人无需再长途奔波、折返劳顿，仅凭网络终端设备，准备好相关材料，就能轻松办理公证业务。

“凤凰立梧桐，服务延千里。遇事逢代办，温暖沁心脾”。锦旗上短短的几行字，饱含着当事人真挚的谢意。这不仅是对凤凰公证处不动产事务部工作的肯定与褒奖，更是肩负“治未病”职责的公证人砥砺前行的动力。

三亚凤凰公证处

Sanya Fenghuang Notary Office

凤凰公证处/凤凰公证研究院

地址：三亚市吉阳区迎宾路360-1号阳光金融广场11层

电话：0898-88865678 0898-88330999

凤凰公证处办证大厅/凤凰公证研究院培训部

地址：三亚市吉阳区迎宾路384号

电话：0898-88200012 0898-88200013

凤凰公证处自由贸易港事务部

地址：海口市美兰区国兴大道15A全球贸易之窗610室

电话：0898-36321005

凤凰公证研究院国际交流合作部

地址：海口市美兰区国兴大道11号国瑞大厦B座西塔1201室

电话：15267525313；18084668987

凤凰公证处侨乡事务部

地址：琼海市爱华东路瑞致写字楼四楼（嘉积镇政府西侧）

电话：0898-62922466

凤凰公证处海事海商事务部

地址：洋浦经济开发区政务中心四楼公证处办公室

电话：0898-28810931；0898-28810627；0898-28810957

凤凰公证处知识产权事务部

地址：三亚市崖州大道区政府大院崖州政务服务中心二楼

凤凰公证驻崖州湾科技城服务窗口

地址：三亚市崖州区创新路用友产业园崖州湾科技城知识产权综合服务枢纽港一楼

凤凰公证处不动产事务部

地址：三亚市吉阳区迎宾路285号不动产登记中心2楼

电话：18645266666；13648062478

凤凰公证驻三亚中央商务区服务窗口

地址：三亚市天涯区凤凰岛国际邮轮母港企业服务大厅

电话：0898-88660672

凤凰公证驻三亚海棠湾服务窗口

地址：三亚市海棠区龙江风情小镇中心大道法律服务超市

凤凰公证九所便民服务站

地址：海南省乐东县九所新区龙湖大道东侧盛和公馆一层105室

电话：19539550009

凤凰公证司法辅助中心驻海口美兰法院团队

地址：海口市美兰区琼山大道52号

凤凰公证司法辅助中心驻三亚城郊法院团队

地址：三亚市吉阳区榆亚路669号

凤凰公证司法辅助中心驻三亚中级法院团队

地址：三亚市天涯区海田路1号（青海大厦正对面）三亚市诉调对接中心大楼暨三亚法院诉讼服务中心大楼

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