三亚中心医院伤口造口护理专科门诊优质服务获患者赞誉

自今年年初以来，三亚中心医院（海南省第三人民医院）伤口造口护理专科门诊凭借其卓越的服务质量和专业的医疗技术，赢得了广大患者的广泛认可与一致好评。截至目前，伤口造口护理专科门诊已收到三面锦旗及多封饱含深情的感谢信，这些荣誉不仅是患者对护理团队辛勤付出的高度肯定，更是对护理专业水平的极大赞誉。

老年患者王阿姨在完成肺部手术拔除引流管后返回家中，发现伤口愈合状况不佳，心情一度焦虑不安。期间，王阿姨曾多次尝试其他治疗方法，但由于缺乏个性化的治疗方案，效果并不理想。最终，在上海专家的建议下，她慕名来到三亚中心医院的伤口造口护理专科门诊寻求帮助。

伤口造口门诊护士立即为王阿姨进行了全面细致的检查，并根据她的具体情况制定了个性化的治疗方案。除了提供专业伤口处理，护理人员还密切关注王女士的情绪变化，发现她情绪低落后，耐心地鼓励她，并向她科普正确的伤口清洁方法及日常注意事项。

经过1个半月的系统治疗和精心照料，王阿姨的伤口愈合情况明显好转，生活质量有了极大的提升。她在感谢信中饱含深情地写道：“这里的护士们非常专业，她们不仅治愈了我的伤口，还教会了我很多自我管理的知识。”护理专科门诊负责人表示：“我们的目标是为每一位来访者提供最贴心、最专业的护理服务。我们始终坚持以人为本的原则，力求让每一位患者都能感受到家一般的温暖。”

据介绍，随着社会的不断发展和人们对健康意识的日益提升，在过去几个月中，伤口造口护理专科门诊的就诊量持续攀升，每月平均接诊人数达634人次，单月就诊量已赶超去年全年水平。这一显著成绩的取得，离不开每一位医护人员的辛勤付出和对患者需求的细致关怀。

王女士的故事只是众多成功案例中的一个缩影，体现了护理人员的专业素养和无私关怀。我院伤口造口专科门诊的业务范围广泛，涵盖了伤口护理、造口护理、失禁护理以及综合评估与咨询等多个方面，具体包括：

伤口护理：1.处理各种慢性伤口，如压力性损伤（褥疮）、糖尿病足溃疡、下肢静脉溃疡等。2.急性创伤伤口的处理，包括切割伤、擦伤、烧烫伤等。3.手术后伤口的护理，特别是那些愈合困难或存在感染风险的伤口。4.肿瘤相关伤口的护理，以及放射治疗引起的皮肤损伤。5.药物外渗伤口的处理。6.长期留置引流管引起的皮肤问题处理。

造口护理：1.胃肠道造口（如回肠造口、结肠造口）和泌尿系统造口（如尿道造口）的护理。2.教育患者掌握造口护理知识，帮助他们顺利适应新的生活方式。

失禁护理：1.提供大小便失禁的处理方案。2.因失禁导致的皮肤问题（如皮炎）的处理。

综合评估与咨询：1.对各种外伤及其并发症、手术后难愈合伤口、不同分期的压力性损伤等进行综合性评估。2.制定个性化的护理计划。3.对复杂病例进行会诊。

我院伤口造口护理专科门诊将继续秉持专业精神，致力于为患者提供一个温馨、高效、值得信赖的就医环境，伤口造口护理专科门诊以其出色的表现证明，只有不断追求卓越，才能赢得更多患者的信任与支持。未来，伤口造口护理专科门诊将继续探索更优质的护理模式，为构建和谐医患关系贡献更大的力量。