近期,为了提供更加便捷、高效的线上就医流程,三亚中心医院(海南省第三人民医院)公众号将升级更新,不但可以在原来的基础上体验“预约挂号”“在线支付”“报告查询”等功能,还新增“医保报销”“就诊报到”“候诊查询”“门诊缴费”“住院预缴金”“住院日清单明细”“处方查询”“关注医生”“药品查询”“消息推送”等就医服务,真正做到了让信息多跑路,患者少跑路。
亮点新平台便民医疗
一、支持患者在线上用医保个账进行挂号缴费以及各类处方、检查检验缴费等,是三亚地区第一家自建平台支持医保挂号缴费的医疗单位。
二、患者线上预约挂号后,可提前在手机端进行就诊报到,实时查询排队人数,合理安排就诊时间,避免排队烦扰。
三、住院患者可以通过手机缴纳住院预交金,通过手机查询每日住院清单明细。
四、患者可在手机端查询药品和医用耗材规格、价格等信息。
五、患者可在该平台上查询个人检查检验报告、处方信息、医生简介等。
一起来看看如何操作吧↓↓↓
新系统操作指南
01
关注进入
扫描二维码进入小程序,微信搜索关注【三亚中心医院海南省第三人民医院】微信公众号,已经关注的用户点击【发消息】进入公众号,点击公众号下方【智慧医疗】-【智慧就诊】进入小程序。
小程序入口
02
在线建绑卡
(1)绑定就诊卡或新建就诊卡。点击【首页】-【绑定就诊人】进行建/绑就诊卡;
(2)填写姓名、身份证号、手机号码,并获取验证码(或直接上传身份证照片,点击【下一步】;
(3)进行人脸识别验证(必须是本人验证);
(4)绑定就诊卡,若无建卡记录则引导新建就诊卡;
(5)新建卡需要进行信息补全,点击【点击绑卡】-【确定】。
添加就诊人及信息录入
新建卡信息补全
03
选择科室和快速就诊
点击【首页】-【挂号】,进入科室列表。
(1)点击【曾就诊科室】,可快速进入该科室医生列表;
(2)选择【曾就诊医生】,可快速进入该医生主页挂号;
(3)点击搜索框,支持模糊搜索一二级科室和医生名字
▲ 挂号
▲ 选择科室
▲ 搜索医生
04
选择医生和分时段预约挂号
(1)首页点击【挂号】进入科室列表,系统弹出服务须知;
(2)选择相应科室点击进入医生列表;
(3)选择相应医生可立即点击挂号,也可点击医生头像进入医生主页挂号;
(4)选择就诊时段,确认信息无误后,点击【立即预约】发起支付;
(5)点击【自费支付】或【医保支付】,可用医保个账进行支付。已支付订
单可以点击【查看详情】,多账单情况需要逐一支付。
选择医生
预约挂号
05
就诊报到
点击【首页】-【定位报到】-【立即报到】,即可实时查询排队情况。便于患者合理安排就诊时间,避免提前来诊室排队等待。
就诊报到
06
门诊缴费
(1)点击【首页】-【缴费】进入待缴费列表界面;
(2)也可点击【医保支付】用医保个账进行支付,已支付订单可以点击【查看详情】,多账单情况需要逐一支付。
门诊缴费
07
住院业务
(1)点击【首页】-【预交金】支持缴纳住院费用和缴纳住院押金。
住院预交金
(2)点击【首页】-【日清单】查看住院期间的费用明细,支持分项目和日期逐项查看。
住院日清单
08
查看报告
(1)点击【首页】-【报告查询】进入报告列表界面;
(2)选择列表某一数据点击【查看详情】。
检验报告
检验报告详情
检查报告
09
我的处方
(1)点击【我的】-【我的处方】进入处方列表界面;
(2)选择某一处方点击【处方详情】进入处方详情界面。
我的处方
10
关注医生
点击【我的】-【我的关注】,可查看到所关注的医生列表,点击【医生主页】,可进入医生主页快速挂号。
升级后需要注意以下几点:
1、升级后,原来已预约的患者无法查看预约记录,但不影响就诊,按时前来就诊即可;
2、患者需重新绑定就诊卡方可使用,也可新建就诊卡;
3、就诊当日已就诊患者不可在线取消挂号;
4、就诊日当天未就诊或过号患者当日可线上取消预约挂号,挂号费用原路退回;
5、挂号失败或者缴费失败已扣费的费用,将在7个工作日内原路退回,患者可再次线上缴费或窗口缴费;
我院公众号功能正在逐步完善中,如您在使用过程中有不清楚的地方,您可以在我院服务中心咨询我院导诊人员。
祝您身体健康!