海南常态化打击治理“黄牛”倒票问题 深化专项打击行动

25日，记者从2024年海南省“五一”假期综合运输服务保障工作新闻发布会获悉，海南公安机关联合有关部门常态化打击治理“黄牛”倒票问题。

4月25日，海南省新闻发布厅举行2024年海南省“五一”假期综合运输服务保障工作新闻发布会。记者 吴兴财 摄

“近期有部分的媒体群众关注在五一假期，特别是通过港口出港，容易出现黄牛倒票的问题。对此，我们公安机关高度重视，将坚持以打促治，联合有关部门常态化打击治理‘黄牛’倒票问题，及时提出工作建议，推动堵塞漏洞，提高服务管理质效。”海南省公安厅交警总队政治处副主任、新闻发言人周平虎说。

据介绍，公安机关将深化专项打击行动。争取近期再梳理一批重点线索进行收网打击，深挖彻查“内外勾结”问题。同时，加强网上执法巡查和宣传力度，及时封堵涉“黄牛”倒票有害信息，充分发挥震慑作用，进一步压缩囤票倒票违法犯罪空间。

为优化升级票务系统，公安机关已向港航控股公司和粤海铁路公司发送公安提示函，推动港航企业落实主体责任，组织研发团队逐项复盘分析系统漏洞，提升系统访问的认证技术，有效解决售票系统“门槛低”“不稳定”“体验差”等问题，提高购票系统安全性、稳定性和便捷性。

将公安部门联合交通、综合执法等部门对海口“三港”内部及周边区域开展专项整顿，督促相关企业加强内部管理，严格入港查验、验票登船措施，提高服务质效的同时严把登船“入口关”，防止管理漏洞被不法人员利用。

在完善购票规则方面，周平虎建议，借鉴民航、铁路部门购票规则和严格验票的经验做法，科学制定过海船票“购、退、改、签”规则，堵住“黄牛”囤票漏洞，最大限度压缩其倒票空间。同时要防止因退票费用过高，导致临时变更行程的旅客放弃退票，造成运力浪费。

周平虎称，建议相关企业要实时关注平台售票情况，发现异常数据要及时提供给公安机关，防止“黄牛”倒票乱象发生反弹，确保“五一”假期平稳有序。建议相关企业针对节假日高峰时段和极端天气等特殊情况，动态调整航班运力，逐步提高新能源汽车运输班次，积极回应人民群众期盼。（记者 王小畅）