我的初心故事⑤|党员何金频：点燃青春之火 发扬“三牛”精神

党员简介：何金频，中共党员，现任海口农商银行信用卡中心党支部书记、总经理。入社12年，先后被人行海口中支评为“ATM服务质量劳动竞赛先进个人”;被中国银联评为“银联卡特约商户手续费定价和MCC规范工作先进个人”;被农信银清算中心评为“移动支付应用工作先进个人”、“农信银支付清算系统业务运行管理先进个人”;2008年至今被省联社评为“十佳科技创新能手”2次、“十佳农信女能人”4次、“十佳支农带头人”1次、“十佳农信模范”1次;被海银评为2014年度“优秀共产党员”、2019年度“优秀党支部书记”。

初心铭言：”依旧会坚持发扬拓荒牛、孺子牛和老黄牛的精神，奋战工作业务一线，奋战在助推三农的道路上”------何金频

本期党员推荐：海南省农村信用社

何金频，在工作当中，她坚持发扬拓荒牛、孺子牛和老黄牛精神，稳扎稳打展开工作。2016年她开始全面负责信用卡业务管理，在5年间带领团队锐意进取、勇于创新，信用卡业务取得优异成绩，让海口农商银行从海南省第16家信用卡发卡银行跻身至同业前列，截至2020年末，她所带领的团队发卡规模排列同行业第五，信贷余额排列同行业第四，2020年新增发卡19万张名列同业第一，推动全省信用卡业务实现从无到有，从有到好，从好到强的蜕变。

高高飘扬的“党旗”

“一岗双责”是实打实的责任与义务，作为信用卡中心党支部书记，如何带队伍、抓业务是何金频经常思考的问题。

从严格落实党和国家各项政治、金融方针政策，到执行省联社各项制度、办法，她在细枝末节中把党建引领业务理念不折不扣嵌入信用卡业务的全过程。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在信用卡中心得以淋漓尽致地发挥，信用卡中心连续5年超额完成当年省联社和海银下达的各项业务目标，截止2020年末信用卡发卡58.02万张，透支余额53.61亿元，再创新高。

在她的带领下，通过密集开展系统轮训、定向辅导、交流学习、业务实战、销售模拟、市场实训等多种培训活动，员工综合能力得到不断提升，多位员工获评省联社及海银先进个人。她以活动为团队文化建设载体，积极参与各级工会、团委组织的各类活动，使得团队凝聚力和战斗力不断得到加强，学习型、实干型、复合型的信用卡专业运营团队日渐成熟。

冲锋一线的“农信红”

入社12年，何金频不曾离开过业务一线，始终兢兢业业奋战在业务一线，从借记卡业务到电子银行业务再到信用卡业务，其所主要负责的各项业务发展态势良好，不仅搭建了借记卡产品体系，还建立了全方位多渠道电子银行体系，筹建了96588客服中心，参与了小额信贷业务初期筹建运营工作，甚至发行了第一张万泉信用卡。

新冠疫情来势汹汹，她带领团队，想办法谋对策，第一时间落实省联社和海银部署，为实体经济复苏竭尽所能。联合本地超市、餐饮店、零售店等民生商户共1500余家门店，她以“商户+活动+宣传”的方式，助力商户复工复产;同时还打造“衣食住行游娱购”为一体的消费闭环用卡优惠，刺激广大持卡客户消费，全年实现消费交易1200万笔，加快经济复苏步伐;此外，她还联合省内汽车4S店、装修公司等共92家门店，全年投放消费信贷28亿元，为近12万人次提供消费信贷服务。

坚守初心的“铿锵玫瑰”

农信的根在三农，兴在三农，她不忘支农支小初心，不断探索打造普惠金融新模式。她坚持“小额、流动、分散”的发卡理念，发行普惠信用卡，为了强化县域金融服务水平，搭建了县域服务团队，2020年为县域客户发卡10万张，积极实施与其他商业银行的差异化金融服务;她还积极参与精准扶贫活动，带领部门骨干员工奔赴海口红旗镇、琼中、白沙、文昌等市县的贫困村参与消费扶贫活动;她还探索助农经济创新模式，通过线上线下相融合，引导本地5家助农商户入驻信用卡HAI生活网上商城，协助推广助农产品40余项，累计销售金额35万元。

对于受疫情影响收入下降导致还款困难的客户，她主张采取减、延等措施，为800余名受疫情影响客户申请减免息费，有效缓解客户的还款压力;为疫情防控一线的医护人员制定优惠利率的消费信贷和专属服务方案，全年共向1000余位医护人员提供1亿余元优惠信贷资金支持;积极向广大群众普及金融知识，防范金融风险，通过官方公众号开展多期金融风险防范宣导，开展多次金融知识讲堂活动，并安排专人到海南师范大学、海南银行等学校进行宣讲，提升学生防范金融诈骗意识。

“桃李争辉，飒爽英姿斗艳;芳心似水，激情如火梦想鼎沸。”如《铿锵玫瑰》的歌词所唱，何金频用信念、执着、担当，在她的农信“征途”中洒满了一路芬芳。