注册

卖场客流被电商悄然挪走 商家并不抵制电商


来源:中华门窗网

作为木门主要经营渠道的家居卖场,与第三方电商平台之间不断产生矛盾,似乎也让木门企业对电商的态度更是犹疑。

原标题:卖场客流被电商悄然挪走木门商家并不抵制电商

作为木门主要经营渠道的家居卖场,与第三方电商平台之间不断产生矛盾,似乎也让木门企业对电商的态度更是犹疑。

商家持较为乐观的态度

周小姐去年年底收了新房,房子需要装修,“也不是没有到实体店看过,但是价格都比较贵。比如实木的在实体店看上的要5000元,在网上可以同款只要3000元左右的。”

“现在40岁以下的年轻人在网上购买木门的不少,网购肯定是木门行业的一种趋势。但网购也存在一定的风险,如果不满意退还很麻烦,那么大件的物品运费都不便宜。实体店的售后服务更完善,消费者也更放心。”某木门品牌经销商说。

相比木门,建材这一块的经销商也不少,但实体店的商家们还比较乐观。“木门比较重,如果装修一套房子,运费很贵。如果运输途中或是装修中不够需要补货之类的都很麻烦。所以建材这一块网上销售的量不大,多数消费者还是来实体店购买。”

商家并不抵制电商

卖场抵制,但商家其实并不抵制。记者了解到,有不少商家早在几年前就开始做自己的网店。当然不是用品牌名称,而是自己起的店名,卖自己店里代理的木门。“刚开始销量很少,好在也不要多少费用。从2011年开始,销量就逐渐大了。2012年淡季的时候,网店的销量甚至超过实体店。虽然网上的价格比实体店便宜,但不用出人工、地租等就可以走量,利润还是不错的。”记者从某实体店经销商处了解到。

“木门实体店的毛利在30-40个点,如果一个300多平米的店面,租金每平米100元左右,一个月就要3万多。再加上人工、水电、税收等支出,一个月需要7、8万元开支,那就是说销售额要到30万左右才能盈利。现在能平均一个月做到30万很难了,今年中山整体的市场效益都不是很好。”某木门经理说到,木门实体店要想盈利压力很大。

传统木门卖场虽然毛利率很高,但由于渠道成本高、客户覆盖半径短,其净利润其实非常低。互联网的扁平化特征,可以挤压掉大量不必要的中间环节和成本,加上电商的规模效应,消费者可以用更低的价格,买到更个性化的商品。

卖场客流被电商悄然挪走

10月15日,天猫公布的促销计划显示,今年“双十一”大促将线上线下打通中国1000多个县市的3万多家品牌店。在这一模式下,消费者可以在线下体验的同时,通过二维码等方式进行线上下单并获得网上折扣,然后再由线下负责送货、安装、调试等。在遭到红星美凯龙等19家大型家居卖场集体抵制后,11日之前,天猫方面已经暂停了在家居领域的O 2O项目。

中国家具协会市场委员会甚至发出《关于规范电子商务工作的意见》,明确提出“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时,要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”

环节少、成本低、规模效应明显的电商渠道能有效降低商品价格。“电商一定是趋势,但现在家居卖场还不能一下转型。如果与淘宝合作,他们得到的利润很少;如果自己开网站,效益一时难以保证。”中山某大型木门卖场的相关人士分析。红星美凯龙董事长车建新要求集团内部人员给商户开动员会,“告诉他们这是红星在保护他们,他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”同时,红星美凯龙也在做自己的电商渠道。

2012年4月3日,红星美凯龙与新浪合作建设电商线下体验馆,同年8月1日,在传闻数月之后旗下红美商城宣布开始公测,逐步投入运营。不过据相关媒体报道,在上线运营的半年内,红美商城交易额仅为4万元左右,但先期投入已达2亿元。2013年3月份红美商城全新改版,正式更名为星易家,由红星美凯龙体系的领导全权负责,同时酝酿变革,线上销量纳入线下商城的考核体系,让线下商城共同参与电商业务。

相关新闻:

[责任编辑:甘晨卉]

标签:卖场 客流 电商 商家

人参与 评论

商讯

凤凰海南官方微博
0
分享到: