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三亚从严治旅 举报旅游违法经营最高奖励20万元


来源:椰网

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端实习记者刘培远摄影报道) 5月14日上午,三亚市2018年从严治旅综合整治工作动员部署会在三亚市市委党校会议中心举行。从即日起,三亚市将重点对旅游婚纱摄影、潜水、涉海旅游

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端实习记者刘培远摄影报道) 5月14日上午,三亚市2018年从严治旅综合整治工作动员部署会在三亚市市委党校会议中心举行。从即日起,三亚市将重点对旅游婚纱摄影、潜水、涉海旅游、海鲜水果、一日游等夏季热点旅游行业开展为期4个半月的综合整治活动,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法行为。会议公布了《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法》,对举报旅游市场违法经营行为的,经查证属实并依法作出处理后,将给举报人最低1000元,最高可达20万元的奖励。

为进一步优化旅游市场环境,规范旅游市场秩序,切实维护游客合法权益,三亚市决定自2018年5月15日至9月30日开展从严治旅综合整治活动,严厉打击旅游市场各种违法违规行为。为加强领导,统一思想和行动,确保整治工作有序开展,三亚市成立了以省委常委、市委书记严朝君为组长的从严治旅综合整治工作领导小组,市委副书记、市长阿东任常务副组长,副市长许振凌任副组长。领导小组下设办公室,办公室主任由三亚市旅游发展委员会主任樊木担任。

综合整治活动按照标本兼治,重在治本的原则,并结合“创文巩卫”工作进一步加强旅游市场监管,重点对公共区域旅游治安、旅游餐饮食品安全、旅游交通、涉海涉水旅游市场、旅游文化市场、旅行社经营行为、海鲜排档(水果市场、旅游购物)、旅游婚纱摄影及“五黑”(黑车、黑社、黑导、黑店、黑船)和各种涉旅拉客行为等九大类进行从严综合整治。

在整治活动中,各主管部门要对管理对象开展约谈工作,通过约谈规范经营管理;相关监管单位和部门要开展常态化的检查、巡查工作,要定期安排暗访小组对旅游婚纱摄影、潜水、旅游购物、一日游等易发多发问题领域进行暗访;加强联合执法工作,日常检查发现的旅游市场问题,需要相关部门协助解决的,要及时会同相关部门联合执法,全面整治旅游市场; 严格落实“湾长制”、“河长制”、“路长制”、“片区长+网格长+12345热线”等制度,构建完善网格化综合管理机制,强化沙滩、公园、广场、绿地等公共区域管控,及进引导、制止、查处和报告不文明行为;加快推进“雪亮工程”建设,加强视频监控。在海上、沙滩等游客密集区域运用无人机技术,加强巡查监控能力;开展以“文明、礼貌、包容”为主题的教育活动,加强文明旅游宣传教育。

此外,从严治旅综合整治活动还鼓励市民对旅游违法行为进行举报。政府公布了市民和游客举报途径及方法,举报人可通过12301旅游投诉热线或者12345政府服务热线、微信公众号(三亚12301、三亚12345)及短信(0898-88912301、88912345)进行举报。根据案件性质和违法严重程度,一经查实处理,将给举报人最低1000元,最高可达20万元的奖励。

[责任编辑:宋卓]

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