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“十一”黄金周放大新消费


来源:北京商报

以前一张卡买遍全国乃至全球,现在一部手机就可以搞定;以前超市排队购物,现在网上下单半小时送到家;以前朋友小聚要到餐馆或者咖啡厅,现在超市里也可以边吃边聊;以前便宜客房最抢手,现在高星酒店、主题酒店一房难求……今年国庆假期您感受到不一样的黄金周了吗?您的这些消费变化其实是消费观念和商业服务升级后“新消费”的微观呈现。

以前一张卡买遍全国乃至全球,现在一部手机就可以搞定;以前超市排队购物,现在网上下单半小时送到家;以前朋友小聚要到餐馆或者咖啡厅,现在超市里也可以边吃边聊;以前便宜客房最抢手,现在高星酒店、主题酒店一房难求……今年国庆假期您感受到不一样的黄金周了吗?您的这些消费变化其实是消费观念和商业服务升级后“新消费”的微观呈现。

旅游新业态降低出游集中度

国家旅游局10月8日发布的数据显示,“十一”黄金周期间,全国共接待国内游客7.05亿人次,实现国内旅游收入5836亿元,分别增长11.9%和13.9%。旅游消费升级大趋势正逐渐在长假旅游消费中得到体现。同程旅游相关负责人表示,国庆黄金周期间,国内居民用于购买出境游产品的人均支出突破了5000元/人。

旅游市场“蛋糕”不断增大的同时,旅游消费结构朝着个性化、品质化的方向升级。驴妈妈旅游网大数据显示,今年国庆黄金周期间,该平台出游人数为去年同期的2.18倍。乐园主题酒店、文化创意酒店、国际度假酒店品牌等格外受到追捧,这些新业态、新产品有效缓解了热门景区的接待压力。

新商业赶考黄金周

来自商务部的监测数据显示,10月1日-8日,全国零售和餐饮企业实现销售额约1.5万亿元,日均销售额比去年“十一”黄金周增长10.3%。8天超长假期,全国节日市场销售保持平稳较快增长,新兴消费亮点纷呈、传统消费提质升级,个性化、多样化、品质化渐成消费新时尚,供给创新、线上线下融合、绿色共享、移动支付进一步拓展了消费增长新空间,消费供需结构升级有力增强了城乡居民的获得感和幸福感。

但是买买买的背后,也在发生变化。从盒马鲜生、超级物种等新型超市,到缤果盒子、怡食家等无人便利店,部分项目借新奇的商业模式吸引了大批客流。上海中青旅甚至在黄金周期间推出了“新零售一日游”,让游客实地体验盒马鲜生等新零售业态。相比于“盒马”们的火爆,无人便利店的第一个黄金周则显得有些冷清。此前在优家国际青年社区开业的第一家“小麦铺”门上挂着“系统升级”、“暂停营业”的标牌,在国庆期间已是停业状态。位于写字楼综合体内的绿叶子无人超市销售额仅为平时的一半。

对于餐饮业态而言,节假日期间各大餐饮企业不再以翻台率论成败,家宴、婚宴外,网络订餐成为各餐饮企业重要收入之一。互联网技术不仅给餐饮企业带来门店外的增长,也给超市行业拓展了新的发展空间。在北京、上海等一线城市,不少连锁超市已开拓送货到家业务,或者入驻到京东到家等第三方配送平台。京客隆超市华安店的工作人员表示,国庆节期间门店送货到家订单较节前增长20%左右。

此外,看电影、看演出、逛艺术展览等文化活动也成为市民放松消遣与丰富精神的选择。以电影为例,公开数据统计,国庆档期间包括《空天猎》、《英伦对决》、《缝纫机乐队》、《羞羞的铁拳》等在内的12部电影相继登陆全国院线,吸引了不少观众观影,最终以26.8亿元的票房成绩收官,创历史新高。

移动支付席卷海内外

在节假日消费数据不断攀高的同时,支付方式也在更新换代。从商超到餐馆,从旅游景点到公交车,手机俨然已成了人们的钱包,颠覆了从前的现金和银行卡刷卡支付方式。这一改变仅仅发生在我国移动支付发展的第一个五年里。

央行副行长范一飞早前曾透露,2016年我国移动支付业务笔数首次超过互联网支付,标志着我国零售支付市场移动支付时代的到来。根据易观国际发布的报告显示,2017年二季度,我国第三方移动支付市场规模已超过23万亿元,支付宝和腾讯金融二者的市场份额达到了92.82%。不过,由于目前国内支付市场已逐渐饱和,支付宝、微信支付等巨头将目光转向海外市场。如,支付宝目前已在欧美、日韩、东南亚以及我国港澳台等国家和地区接入了线下商户门店,范围涵盖餐饮、超市、百货、免税店、主题乐园、海外机场、退税等。

北京商报记者 舒志娟 王胜男 王维祎 程维妙 卢扬 邓杏子

[责任编辑:金兆芹]

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